需求专业:
专业不限(市场营销专业优先考虑)
岗位职责:
1、搜集所需市场信息,对客户进行及时到位的后续跟踪服务。
2.负责跟意向客户打电话,与家长不断沟通,帮助家长及学员更详细的了解服务内容,促成孩子在本中心报课,达标完成潜在客户信息转化率;
3.执行中心月度/季度/年度销售计划,按时按量完成销售任务;
4.日常的电话与现场接待顾客,向客户介绍课程,并针对客户需求做相应课程推荐;
5.做好客户到店及电话咨询与客户上课进度关怀服务,在孩子的成长和发展方面提供建议和咨询,及时沟通小朋友的成长情况及课程中存在的问题,维护与客户间的联系,与所有客户保持良好的互动关系。
6.维护老客户客情关系,发现潜在的培训需求与销售机会,促进老会员续报工作;
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