生鲜部营业员岗位职责
1.保证补货及时,排面美观丰满
2.保证品质优良,包装良好,并合理的使用耗材
3.操作间、售卖区及冷库、冷柜等地方的清洁卫生
4.保证零星商品的及时收回和破包装的修复
5.个人卫生要达标
6.安全使用电源、水源
主要工作
1.补货
1)补货要及时,库里有货,要求冷柜丰满
2)随时注意销售情况,并随缺随补
3)补货时注意包装、品质良好
4)补货必须先进先出
2.理货
1)整理冷柜商品排面
2)破包装要及时修复处理
3)生鲜零星商品必须第一时间送回,检查质量良好后再归位
4)品质不良的要收回处理,不允许出售过保质期的商品
3.预包装
1)正确使用耗材和包装设备
2)价签要贴牢,贴平于商品右上角
3)包装时要注意商品的品质是否优良
4.清洁
1)保持地板、工作台的清洁卫生
2)及时清掉垃圾及腐烂商品
3)保持各种用具、刀具、设备的清洁
4)个人清洁卫生要达标,手要消毒,工装干净,不留指甲,不带饰物,不涂指甲油
5)冷柜和销售区域的清洁
6)灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作
5.生鲜盘点/整库
1)做好盘点前准备工作
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2)保证盘点结果正确
3)保证库存清楚,码放安全
6.设备保养
1)冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内,冷藏00C至-40C,冷冻-180C以下
2)及时清洁冷柜
3)结束营业时要放下帘及盖,冷库锁门
7.应急措施
1)遇到设备异常时,要及时报告修理
2)必要时将商品转移,减少损失
8.水源、电源
1)节约用水源、电源
2)安全使用电源
3)营业结束后要关闭水电
辅助工作
1.服务顾客
1)尽量让客人自由选择商品
2)礼貌回答顾客咨询
3)客气阻止顾客乱拆包装
2.市调
1)按公司要求,主管、领班的安排去市调
2)市调资料真实,准确
3.安全事项
1)使用机械设备的安全
2)使用刀具,器具的安全
3)注意操作安全,防止烫伤、刮伤
石河子市城区13小区北四路138号
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