岗位职责:  
1. 负责接待到店客户，了解客户需求并提供相应的维修与保养服务建议。  
2. 按照标准流程完成车辆检查、故障初步判断及服务方案制定。  
3. 跟进维修进度，确保服务流程顺利进行，并与客户保持良好沟通。  


任职要求:  
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心解答客户问题。  
2. 对汽车结构和常见故障有一定了解，能配合技术团队完成初步判断。

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