岗位职责:
1、负责PA(公共区域)清洁保养工作的整体规划与执行,制定并优化作业标准及流程;
2、统筹管理PA团队人员排班、培训及绩效考核,提升员工专业技能与服务意识;
3、监督现场卫生质量与安全规范执行情况,定期巡查并及时处理突发问题或客户投诉;
4、协调与其他部门的工作配合,确保公共区域环境整洁、美观,符合公司品牌形象要求。
任职要求:
1、具备公共区域清洁管理相关经验,熟悉石材养护、地毯清洗等专项业务知识;
2、拥有良好的团队管理能力,能有效组织培训、调动员工积极性并解决内部矛盾;
3、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力,工作细致严谨,责任心强;
4、熟练使用Office办公软件进行报表制作及工作计划管理。
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