岗位职责
1. 负责前厅日常运营管理,确保服务高效优质
2. 协调各部门工作,保障前厅服务流程顺畅
3. 处理宾客投诉,提升宾客满意度
任职要求
1. 酒店管理等相关专业
2. 熟悉前厅服务流程,具备良好沟通能力
3. 有酒店前厅管理经验者优先
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